Kant Akademi aboneliklerinin hepsi 7 günlük koşulsuz iade garantisine sahiptir. Yani aldığın bütün paketleri ilk hafta kullandıktan sonra iade edebilirsin.

İade istediğin diğer durumlar öncelikle destek ekibimize ulaşmanı gerektirir. Ekibimize iade isteğini belirtmen akabinde problemi anlamak ve potansiyel çözüm yolları hakkında sana destek olmak isteriz. Sonrasında ekibimiz tarafından sana bir form iletilir. Bu formda sana bazı geribildirim soruları sorarız ve aynı zamanda iadeyi gerçekleştirebilmemiz için gerekli bilgiler senden alırız. Sonrasında formun iadeleri incelemek ve gerçekleştirmek ile sorumlu ekibimize aktarılır.

İaden ekibimize aktırıldıktan sonra iaden Kant Akademi tarafından en geç 3 gün içerisinde gerçekleştirilir. İade gerçekleştirildikten sonra bakiye Kant Akademi tarafından çıkmış ve bankalar ile ödeme altyapımız arasındaki mutabakat süreci başlar. Aynı zamanda iaden Kant Akademi tarafından gerçekleştirildikten sonra mail adresine iadenin dekontu ve iadenin gerçekleşmesi ile alakalı diğer detayların bulunduğu bir mail gelir.

Sonrasında bakiyen 5-10 iş günü içerisinde hesabına geçer.